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IBDNA Fuhrt Den Online-Abruf Der Ergebenisse Am Folgetag Ein

SUSSEX, BRIGHTON – 1st November 2013 – Das führende international DNS-Test-Unternehmen International Biosciences hat kürzlich einen neuen Online-Ergebnis-Abfrage-Service am Folgetag vorgestellt. Diese Leistung ermöglicht es Kunden, ihre Ergebnisse direkt von der Firmenwebsite am nächsten Werktag nach Erhalt der Proben in den Firmenbüros herunterzuladen.

Dieser Service wurde von International Biosciences vor kurzem als ein Mittel des Ergebnisversands eingeführt, der es den Kunden erlaubt, ihre Ergebnisse früher abzufragen. Das Einführen dieser neuen Leistung ist Teil des Bemühens der Firma, stets den effizientesten Service mit der kürzesten Bearbeitungsdauer zu liefern. Ein Sprecher des Unternehmens stellt die Wichtigkeit der Abrufung der Ergebnisse am Folgetag heraus, “International Biosciences ist ein kundenorientiertes DNS-Test-Unternehmen und durch das Einführen dieser neuen Leistung haben wir die Wartezeit der Kunden deutlich verringert. Wir bei IBDNA verstehen, dass DNS-Tests das Leben eines Menschen erheblich verändern kann und wir wissen, dass unsere Kunden oft den Ergebnissen entgegensehen. Jede unnötig verlängerte Wartezeit kann in mehr Stress und Angstzustände umschlagen. Mit unserer DNA-Test Ergebnis-Online-Abfrage können sie ihre Ergebnisse am Folgetag nach Erhalt der Proben in unserem Büro abrufen.“

IBDNAs neueste Leistung ermöglicht es den Kunden, ihre Ergebnisse jederzeit nach deren Zurverfügungstellung auf der Firmenwebsite abzurufen. Sie müssen ledliglich ihren 32-stelligen Abrufcode eingeben, um die Ergebnisse herunterzuladen. Die Firma sendet dem Auftraggeber des Tests diesen 32-stelligen Abfragecode; dieser kann jedoch von jeder am Test teilnehmenden Person angefordert werden solange die Identität bestätigt ist. Dank dieses bequemen Dienstes können Kunden von International Biosciences nicht nur sofortigen, 24 Stunden Zugang zu ihren Ergebnissen nach Fertigstellung, sondern auch den Status der Analyse abrufen ohne das Unternehmen kontaktieren zu müssen. Außerdem beschreibt International Biosciences die logistischen Veränderungen, die vorgenommen werden mussten, damit diese neue Leistung problemlos und effizient abläuft. Ein Unternehmenssprecher betont, wie “es nötig war, neue interne Bearbeitungs- und Administrationsabläufe neu aufzustellen und andere neu einzuführen. Außerdem musste die benötigte Website stets mit den Bedürfnissen des Kunden im Kopf hergerichtet werden. Die Online-Ergebnis-Abfrageseite musste intuitiv zu nutzen und benutzerfreundlich sein.“

Der Dienst der Ergebnisabfrage am Folgetag wird von IBDNA ohne jegliche Mehrkosten für eine Reihe von DNS-Tests – Mutterschaftstest, Vaterschaftstest, Geschwistertests, Onkel/Tanten-Tests sowie Großelternschaftstest eingeschlossen – angeboten. Dieser Dienst wird jedoch nur bei nicht vor Gericht zugelassenen Ergebnissen angeboten. IBDNA bietet diesen Service momentan nur für die zuvor genannten Tests an, möchte diesen Service für andere Tests jedoch auch in naher Zukunft mit ins Portfolio aufnehmen.

Notes for Editors:

Über International Biosciences

International Biosciences bietet eine große Auswahl an DNS-Tests, einschließlich Vaterschafts-, Geschwisterschafts- und andere Beziehungstests sowie DNS-Tests für die Einwanderung, in Sorgerechtsfällen und sogar DNS-Abstammungsforschung an. IBDNA wartet auch mit einer verständlichen Webseite, International Biosciences Deutschland, auf, die jeden Aspekt der DNS-Testverfahren, von den Unterschieden zwischen DNS-Tests für Zuhause und rechtlich relevante DNS-Tests bis hin zu Einigungsschwierigkeiten und dem Verständnis der Berichtergebnisse, bis ins Detail erklärt.

Presseanfragen:
pr@ibdna.com
0800 1 81 71 75

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